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Procedimiento de reclamaciónResolución de litigios en línea de conformidad con el art. 14 párr. 1 REGLAMENTO ODR:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), que puede encontrar en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento extrajudicial de resolución de litigios.